CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
En vigueur au 05/09/2021 — Mise à jour le 13/06/2025
ARTICLE 1 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès de consommateurs non professionnels (ci-après « le Client » ou « les Clients »), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site criz2nerf.
Les produits proposés sont les suivants :
Articles de streetwear.
Les caractéristiques essentielles des produits (descriptions, visuels, dimensions, capacités) sont disponibles sur le site criz2nerf. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande.
Le choix et l’achat d’un produit relèvent de la seule responsabilité du Client.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles, tels qu’indiqués lors de la commande.
Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site criz2nerf et prévalent sur tout autre document.
La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le Vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
Coordonnées du Vendeur :
Christophe Alliey
214D Route de Roquefraiche, 84360 LAURIS
N° SIRET : 899 282 248 00017
Email : criz2nr@yahoo.com
Téléphone : 06 43 72 97 28
Zone de livraison :
Les produits sont exclusivement proposés à la vente pour la France métropolitaine.
Toute commande en dehors de ce territoire sera refusée ou annulée.
ARTICLE 2 – Prix
Les prix des produits sont ceux affichés sur le site criz2nerf au moment de la commande.
Ils sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont indiqués au moment de la commande et ajoutés au montant total à payer.
Les tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment en dehors de cette période.
Une facture est émise par le Vendeur et remise au Client lors de la livraison.
ARTICLE 3 – Commandes
Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander sur le site criz2nerf, les ajoute au panier, et règle sa commande en ligne.
La vente n’est considérée comme définitive qu’après paiement intégral du prix.
Le Client est tenu de vérifier l’exactitude de sa commande avant validation.
Toute commande constitue un contrat de vente à distance entre le Client et le Vendeur.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige de paiement antérieur.
Le Client peut suivre l’état de sa commande depuis son compte sur le site.
L’annulation d’une commande est possible tant que les produits n’ont pas été expédiés (hors droit de rétractation).
ARTICLE 4 – Conditions de paiement
Le paiement est exigible à la commande et s’effectue via une plateforme sécurisée.
Moyens de paiement acceptés :
-
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Paypal
Les paiements sont sécurisés via un prestataire certifié. Les données sont cryptées selon les protocoles en vigueur.
Le Vendeur ne procédera à l’expédition des produits qu’après encaissement effectif du paiement.
ARTICLE 5 – Livraison
Zone de livraison : uniquement France métropolitaine.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client dans un délai indicatif de 5 jours ouvrés après validation de la commande.
La livraison est constituée par le transfert de la possession physique ou du contrôle du produit au Client.
En cas de retard supérieur à 7 jours ouvrés (hors cas de force majeure ou faute du Client), celui-ci peut demander l’annulation de la vente selon les articles L216-2 à L216-4 du Code de la consommation.
Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à réception. Toute réclamation (dommage, produit manquant…) doit être formulée dans un délai de 7 jours par mail, accompagnée de justificatifs (photos, etc.).
En cas de défaut avéré, le Vendeur remplacera ou remboursera le produit concerné dans les meilleurs délais.
Le transfert des risques a lieu au moment de la remise du colis au Client. Si le Client choisit son propre transporteur, les risques lui sont transférés dès la remise du colis à ce transporteur.
ARTICLE 6 – Transfert de propriété
Le transfert de propriété des produits au Client intervient uniquement après paiement complet du prix.
ARTICLE 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
La demande peut être faite par formulaire ou déclaration explicite (par mail ou courrier aux coordonnées mentionnées à l’article 1).
Les produits doivent être retournés dans leur état neuf, complets (emballage, accessoires, notice…), accompagnés de la facture.
Les retours sont à la charge du Client. Les produits abîmés, incomplets ou salis ne seront pas repris.
Le remboursement ou l’échange (si disponible) sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
ARTICLE 8 – Responsabilité et garanties
Les produits vendus sont conformes à la réglementation en vigueur et bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation),
-
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Le Vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat. Il répond des défauts de conformité existants au moment de la délivrance.
